Chính sách đổi trả hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Để đảm bảo quyền lợi cho quý khách, Thảo Mộc Xanh chúng tôi xây dựng chính sách đổi trả hàng, tránh trường hợp quý khách mua phải những sản phẩm không ưng ý hoặc sản phẩm không đảm bảo. Quý khách vui lòng cập nhật để đảm bảo quyền lợi.

Các trường hợp được đổi trả hàng:

• Hàng hóa đóng gói không còn nguyên vẹn, bao bì có dấu hiệu bị bóc gỡ.
• Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng.
• Giá sản phẩm không đúng theo giao dịch.

Cách thức đổi trả hàng:

• Quý khách liên hệ với nhân viên bán hàng theo số đt: 0985012112 (Zalo).
• Gửi hình ảnh hoặc video xác thực tình trạng.
• Gửi trả hàng theo hướng dẫn của nhân viên.

Thảo Mộc Xanh sẽ gửi hàng theo yêu cầu, trong trường hợp quý khách đã thanh toán mà không lấy hàng chúng tôi sẽ hoàn lại tiền theo số tài khoản ngân hàng quý khách cung cấp.

Cảm ơn quý khách đã quan tâm.

Thảo Mộc Xanh.